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华夏智道管理咨询
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华夏智道管理咨询
  • 店铺类型:华夏智道管理咨询
  • 店铺等级:暂无
  • 客户评分:暂无
  • 所在地区:中国 北京市 海淀
  • 搜根认证:已认证
  • 联系电话:采购课程后可见
客户价值管理
客户价值管理

主讲老师: 崔双林 

培训时长:8 H

课程价格:面议

时间地点:
支付保障

【课程大纲】

一、客户价值管理:客户与客户价值 
"客户价值=钱" 
"客户价值=核心竞争力" 
"客户价值=百年老店" 
二、什么是为客户着想? 
三、客户真正想要的是什么? 
四、区分隐性需求和显性需求 
五、区分两类客户--企业和企业的内部客户 
六、区分两类利益 
八、如何创造客户侧价值-拉力营销 
九、如何为客户创造过程价值-提供服务 
十、如何为客户创造整体价值-为客户提供整体解决方案 
十一、如何建立与客户之间的沟通机制 
十二、如何加强对客户的研究 
十三、如何制定客户满意价格 
十四、防范异议与处理异议的技巧  
十五、培育消费者信赖的品牌 
十六、客户价值管理:评估是否满足客户的期望

【课程时长】

8H

客户评分

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0755-83802522

周一至周五 09:00-18:00